Audiotel France – Validité de 48h pour les codes

Validité de 48h pour les Codes StarPass Audiotel France

Tout comme les codes SMS+ il y a quelques semaines, les codes StarPass achetés par Audiotel sont désormais valables 48h et non plus 30 jours.

Ces mesures ont été prises en raison de l’application de la nouvelle charte déontologie de l’association  SVA+

Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou questions sur le sujet.

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30 réponses à Audiotel France – Validité de 48h pour les codes

  1. facenoof dit :

    trop de changement j’hésite à partir en ce moment.. la formule SMS totalement foutu…

    on vas voir si ça change..

  2. Kalianas dit :

    Je vais bientôt partir aussi, sa baisse …

    Je pari en plus que l’or de l’appelle se n’es pas préciser.

  3. Jamal dit :

    Sa veut dire quoi ça ? que les code audiotel sont versé dans « en attente » maintenant ?

  4. DSFDS dit :

    J’avoue moi pareil je pense à changer de regis

  5. Aendawan dit :

    Bonjour,

    Excusez-moi des propos tenu mais je trouve ça vraiment stupide de leur part. A quoi ça sert de faire en sorte qu’un code soit valide moins longtemps ?

    30 jours c’était bien, comme ça en cas de problème avec le réseau téléphonique (comme il m’est déjà arrivé plus d’une fois) mon code que j’ai pas reçu est toujours valide après.

    Enfin c’est qu’un point de venu, du moment que StarPass garde la qualité de son service ça me vas.

    Cordialement, Pablo.

  6. Smocraft dit :

    Je commence à croire que les lois sont là pour ralentir les activités professionnels des entreprises.

    A quoi bon ralentir la durée de vie d’un code ? C’est parce que la durée de vie d’un code passe de 30 jours à 48 heures que ce sera plus sécurisé ? Je sais que Starpass y est pour rien et je les plains de travailler dans de telle condition.

    Les associations dans se genre ne protège pas les intérêts du consommateur , c’est faux. Il protège leurs point de vu , leurs idée et leurs intérêts.

    M’enfin , que pouvons nous faire ?

  7. Albertido dit :

    Effectivement, je trouve que les règles sont de plus en plus strictes, on arrive à la fin des solutions de micro-paiement ? Car cela ne peux plus durer, bientôt les codes seront valables 5 minutes, puis ensuite le paiement sera de maximum 1 code pour l’audiotel, que se passe t-il ?!!! Grosse grosse déception

    • Ne vous inquiétez pas, ce n’est pas la fin de micro-paiement.
      Ces changements sont dans le but de limiter la fraude.

      • jo dit :

        sans déconner … foutage de gueule !

      • Maxime dit :

        Pour limiter les fraudes ?

        « Bonjour monsieur, avant-hier j’ai validé un code sur votre site mais je n’ai pas reçu mes points sur votre site, ma connexion était plutôt instable à ce moment.
        Pourriez vous faire quelque chose ? »

        Le code n’est donc plus valide.

        Là on a plusieurs cas de figure :

        – Le client a effectivement payé et on le laisse obtenir le bien sur parole au risque que ça s’ébruite et que la faille devienne exploitée par des tricheurs.
        – Le client a effectivement payé mais on l’oblige a repayer, ce qui nous fera perdre 3 fois sur 4 un client.
        – Le client n’a pas payé, et il obtient un pass gratuitement, ce qui risque de faire couler notre business.
        – Le client n’a pas payé, on refuse et seulement dans ce cas de figure, le système aura servit à quelque chose.

        Au final, 3 fois sur 4 nous sommes perdants.

        Alors ? Est-ce toujours un système anti-fraude ? Moi j’appelle ça un système pigeon pour faire payer 2 fois les honnêtes gens, pour les autres ça ne changera rien !

  8. Fabien dit :

    Il y a une façon de contacter cette association?

  9. Thomas dit :

    Totalement ridicule cette mesure !

    Car je suppose que cette « charte déontologie » a été créée pour protéger le consommateur.
    Sauf que là du coup, le consommateur se fait lui aussi avoir.
    Disposer d’un certain temps d’utilisation leur permettait d’avoir un certain confort.
    Maintenant, ils n’auront plus le choix : s’ils n’utilisent pas leur(s) code(s) rapidement, ils perdront purement et simplement leur argent.

    Les règles déontologiques ne sont pas, à ce que je sache, des lois à respecter obligatoirement.
    Pourquoi les suivre à la lettre si celles ci sont ridicules, infondées, et qu’elles nuisent à tout le monde ?

    • Tous les fournisseurs de services de micropaiement code web sont soumis aux règles déontologiques de l’association SMS+ (AFMM) et SVA+.
      Le SMS+ et l’audiotel n’est utilisable que dans ce cadre, cela est indépendant de notre volonté malheureusement, même si nous comprenons que le changement occasionnera surement quelques plaintes.

  10. Lucien dit :

    J’ai acheté il y a deux semaines deux codes starpass par téléphone, que je comptais utiliser plus tard. J’ai aujourd’hui voulu les utiliser, mais il ne marchaient pas. Je suis, après recherche, arrivé sur votre site. Lors de mon achat, il ne m’a aucunement été précisé que mon code n’était valable que deux jours, le message enregistré parlait d’une durabilité de trentes jours. Dans la mesure ou j’ai acheté mes codes avant changement de la charte et que je n’ai pas été averti du changement, il me semble qu’il serais normal que j’obtienne un remboursement de mes codes ou deux nouveaux codes valides.

    Cordialement

    Ps : j’ai envoyé une demande de remboursement à votre support consommateur en inscrivant la même adresse que pour ce message.

    • Vous aurez une réponse sous 24 heures de notre support.

      • Lucien dit :

        Merci beaucoup de votre compréhension et de votre rapidité à me répondre.

        • Lucien dit :

          Je vient de recevoir la réponse du support, celui ci m’indique que mon premier code est valide, qu’il a été saisi mais n’a pas été accepté.
          Le deuxième code n’est pas dans votre liste de codes (je pense m’être trompé entre un o majuscule et un 0 en écrivant au support)

          Malheuresement je ne peux toujours pas utiliser les deux codes

  11. allia19 dit :

    Le site ne m’a pas prevenu que les codes n’étaient plus valides pendant 1 mois mais 48 h du coup je perd pas mal d’argent…. N’y a t il pas une façon de les reccuperer

  12. tijon dit :

    Limiter la fraude ? Au contraire plus la validité du code est courte plus les gens vont tout faire pour le faire validé… La personne arnaquer qui à payer et qui n’a pas envoyer le code aura que 48h pour l’utiliser ailleurs ? Si c’est pas aussi une façons de forcer la vente…

    Je sais que vous y êtes pour rien, mais cela est bien décevant…

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